销售人员一般也就两种，优秀销售人员和拙劣销售人员。那区别出优秀销售人员和拙劣销售人员的根本原因是什么呢？从他们身上能汲取哪些经验和教训呢？
1、效率安排
拙劣销售人员：没有办法很好地进行任务安排和时间管理，事情一多就失去了头绪，整天忙得无空闲，但是事情却似乎永远都没办法很漂亮潇洒的给出满意的答案；把时间放在了不该花的小事上，在重要的事情上却总考虑不周，这就是典型的拙劣销售人员的低效率工作常态和结果。
优秀销售人员：一个优秀的销售人员无论是采用哪种销售方式所取得的丰硕销售业绩，都是丰富经验的沉淀和精髓。优秀的销售人员任何一种工作沟通方法都是带有一定目的性的，就算是简单地和顾客在一起玩，投其所好修身养性，以退为进，身体看似在放松，大脑思维却在不停的运转，而拙劣销售人员恰恰相反，身体上下忙个不停，大脑却在停转，极其缺乏效率安排。
2、自知之明
拙劣销售人员：鲜少思考如何让顾客信服和让顾客信服的方式有哪些，固执地以为做业务依赖的是产品的竞争力和顾客自己的意愿，觉得顾客想咋样就咋样，其他一切都无能为力，无力回天，更多的时间花在了找借口、发牢骚甚至是抱怨；
优秀销售人员：有强烈的自主意识，觉得自己是在为自己奋斗，而不是给老板打工，世界上没有卖不出去的商品，没有说服不了的顾客，只有卖不出去商品的销售人员；与此同时，极其强烈的前进欲望，使得他会尝试一切有可能的方法去和顾客谈判，并让顾客信服。
3、责任感和归属感
拙劣销售人员：只是一个最不起眼的角色，小小螺丝钉。在公司的销售排名上仅仅是一个填空甚至是垫底的一个角色，在公司无业绩无地位，没有安全感、责任感和归属感。同时不愿和优秀的销售人员进行沟通和交流。
优秀销售人员：优秀销售人员的团队组成往往有一个优秀的领导者，他们向拙劣的销售人员灌输我们是一个团队，we are 伐木累，团结就是力量，让每个人都找到责任感和归属感，如果你不认真做业绩，与团队格格不入，那你真的什么都不是；他们一直在招兵买马，培养随时可以接替你的人，培养能和团队一起奋斗的人；
4、朋友圈（观念）
拙劣销售人员：性格孤僻不善交流，物以类聚，人以群分，拙劣销售人员的朋友圈大部分同样也是业绩很差的销售人员，他们甚至潜意识地排斥与优秀销售人员接触，时间一长，观念已经转变成运气不够好，产品太差，经济形势不行，顾客对我有偏见等各种其他不可控因素造成，有的甚至开始怀疑自身的能力；
优秀销售人员：朋友圈中时刻讨论怎么去和顾客谈判，如何进行正确的顾客管理，如何针对不同的顾客群体进行相应的变动调整去满足顾客的不同需求，同时从会计的角度考虑本企业和顾客成本，使得卖出去的商品能够让双方的成本最低化并利益最大化。且随想想顾客所想，急顾客所急，将服务做到极致化。
5、相信自己
拙劣销售人员：拙劣销售人员的自信往往需要通过一身的名牌，价格不菲的配置等来给他们带来一些肤浅的自信。他们的自信永远不是来自于相信自己，而是外在所谓的配置，内心敏感而脆弱。
优秀销售人员：优秀销售人员的自信永远是发自内心，自然而然地相信自己，自己给自己所带来的安全感，相信自己不被外力配置左右，相信 自己才能有底气进行谈判，才能每时每刻做出忠于自己、利于顾客的正确判断和反应。
6、习性
拙劣销售人员：总有写令人发省的案例，优秀销售人员送给拙劣销售人员一头公牛，刚刚开始，拙劣销售人员带着满怀憧憬进行奋斗，可时间一过，牛每天要饲料，人每天要吃饭，没有一点业绩的销售人员很快就撑不住把牛给换成了几头小羊，自己宰了一只维持生计，其他的打算生小羊，又一段时间过去了，小羊依旧没有动静，业绩依然没有好转，日子一天比一天艰难；拙劣销售人员想着办法把羊换成了鸡，想着鸡生蛋会更快，能给自己带来一些收益，但是日子依然没有往好的方向扭转，最后无法维持生计的拙劣销售人员只得把鸡也杀了，所谓的理想也随之崩溃了，这就是拙劣销售人员共同的习性。
优秀销售人员：优秀销售人员的成功诀窍是，何地无论何时，绝不轻易动用必需的投资和相关储蓄，随之而来的压力会促使你寻找一切的办法去维持日常生计，还清所有账单，这是一个优秀销售人员共同的习性，习性性格使然，成功习性使然。
7、进修
拙劣销售人员：按照别人的脚印一步一步往前走，不知思考，不知举一反三，无进修的意识和行为。
优秀销售人员：学别人所长补自身所短，同时积极学习所有相关的知识以加深自己的知识量，拓展自己的视野；
8、知识就是力量
拙劣销售人员：经济思维是节俭就是多赚，无远大的抱负，对现状容易满足并安于现状。把自己的希望寄托在虚无缥缈的未来，毕竟那些潜在客户会有可能和你签合同；但对你们来说，你们不愿回首过去，不愿总结过去，因为过去的业绩单总是不堪入目；这样无实际努力的希望真的能寄托么？
优秀销售人员：优秀销售人员的立足点是一本万利。同样是把希望寄托在未来，优秀的销售人员会投资自己，从书本、培训、人际交往上等需要投入一些金钱，但这些金钱的投入会让自己终身受益，是一本万利的。优秀销售人员挂在嘴边的是今天和哪个顾客合作，从他们身上又学习到了那些管理经验等，从客户那边得到了哪些新的资源；他们的关注点永远都是今天签下的销售额是几位数；
9、消费观念
拙劣销售人员：盲目地追求名牌、满足感。盲目地追求时尚，只买贵的不买对的。而在投资自我的消费上却总是斤斤计较。
优秀销售人员：他们比较在乎适合自己的才是最好的，注重产品的质量和质感。同时也不会花过多的时间去做比较；更多的时间和金钱都消费在了投资自我和投资人际上。
拙劣销售人员：下班时间宅在家上网、玩游戏、看电视剧等，有的甚至在追连播的肥皂剧，跟风所谓的时尚来装扮自己。
优秀销售人员：时刻近距离接触市场，仔细观察市场，不放弃身边的任何一个潜在目标顾客，竭尽所能地去和他们打交道，得到他们的联系方式并完美地展示介绍本企业的商品；对于优秀的销售人员来说，市场无处不在，包括中西餐厅、健身馆、商场等都是他和顾客达成交易的场所。
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