【导购必杀技】服装导购惊叹的10大销售技巧!

发表于 讨论求助 2023-05-18 23:00:13

服装销售十大技巧 一:顾客来啦好几批,应接不暇时,应先接待有实力的和购买欲望强的客人;对其它顾客,只需打个礼节性的招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务,特别是已到啦快付款时的关键时刻(如果在这时,你又去接洽其他人,付款的客户很可能又要临时改变购买主意,到最后可能一无所获)。


服装销售十大技巧 二:介绍时,应坦然自若、乐观积极地面对顾客,并耐心介绍。切勿在客人面前做任何消极的动作,如:打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等,否则生意告吹。站位最好是:采用堵住客人的形式(办法可多样),营业员间应默契配合。


服装销售十大技巧 三 :顾客试好的衣服,应说:“就这件好啦”,切勿说:“这件你要不要?”。对有购买力的客人,应多多介绍,大力推销,绝不要轻易放弃。收银时,应快速出手接钱(绝不给顾客犹豫时间),并检查钱币的真伪,不得粗心。


服装销售十大技巧 四:不要站在门口堵塞通道。无事可做时,切勿傻傻地站着不动,应装作忙碌的样子,在收银台上“随意”搁几件衣服,整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数,以免介绍时慌里慌张)等,以调整好自己的心态,这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。不要给顾客高压姿势,不要让顾客觉得你很精明。


服装销售十大技巧 五:顾客进门时,不要马上上前介绍货品(老客户除外),以免吓跑客人,应让她先看一下。你则暗中观察她的消费程度、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服,尤其是要留意断码的问题,没适合她的码子就不要胡乱介绍,以免弄巧成拙。她若表现出对某产品感爱好时,即可介绍。如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去触摸,这时你能够很和气地告诉她“你能够试穿下”;快步向某处走去(她以前可能已经试穿过这件衣服)等。倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番,然后再看货品,这类客人你最好不要去打搅她,因为她属于闲逛型,除非你也很无聊,想陪她玩玩,热闹下店堂气氛而已。


服装销售十大技巧 六:揣摩顾客的心理,如她说啦那句话意味着哪些意思。最好的方法那就,自己和顾客换位考虑。即假设自己那就该顾客,那么我进这家店会怎么想和怎么做的,我说这句话又意味着何种含义。把交易能否成功看成是对自己实力的挑战。


服装销售十大技巧 七:营业员可任意试穿店里的服装,以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁,切勿污损。


服装销售十大技巧 八 :对结伴而来的顾客,应先对付她的同伴,说服她的同伴。如你能够对她的同伴介绍说:“这件衣服给她穿如何?”等,这是因为只有受到同伴的认可,顾客才会有信心去买。因此切勿伤害她同伴的自尊心,诸如:“你眼光不行”等。


服装销售十大技巧 九:顾客试穿过的衣服,在顾客未离开前,不要立即挂回去。应替她很“随意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上。


服装销售十大技巧 十 :试穿时,应该拿最适合她穿的码子,做到大小准确无误,以免顾客穿烦啦走人。


黄昌英老师个人微信:13587601192(长按数字复制添加朋友搜索)

把你经营门店时遇到的问题发到黄老师的个人微信上,我们会选择性回复!

【最近课程】

11月28-29-30日杭州刘子滔老师《标杆店长》课程全

新升级,更有全国多家品牌VIP利润模式总教练李树春

老师亲临现场分享不为人知的“让顾客100%回头的6

大策略”,店铺卖场管理、人员管理、业绩倍增6大

策略、8大会议系统、目标管理、3大奖励激励机制、

店长代教流程、货品管理、店铺营销策划、店铺vip

客户维护管理……立刻全方位提升店长能力,打造超

会经营超会领导超会赢利的标杆店长!绝对震撼!绝

对超值!立刻马上拨打13587601192 黄老师锁定名额


刘子滔老师《标杆店长教战训练》课程学员反馈

以下视频建议在wifi下,观看土豪随意!

世界知名品牌波司登、利郎、国内高端女装第一品牌朗姿、马克华菲正在成功运行的终端销售训练系统核心课程!这是全中国服装培训行业唯一一堂真正能实操落地的终端店铺管理运营课《标杆店长--教战训练》。这是全中国唯一一家敢向客户100%承诺3天2夜学习完,不满意全额退款的培训机构。这是全中国服装培训行业唯一一位专注终端零售店铺一线18年,实战操盘经验最丰富,理论知识功底最扎实的实战派专家【刘子滔老师】

(建议:加盟商、总代理、品牌老板、督导、经理、主管、店长参加)


服装培训网 (微信号:fzpxww)

中涛教育承接终端各板块内训、订货会培训,垂询电话:13587601192黄老师

有礼分享:只要在微信朋友圈转发超过3篇本平台的文章的朋友将会免费100%获得:店铺经营管理策略工具包一套+店铺销售技巧话术工具包一套+店铺VIP客户管理表格档案一套!请将转发推荐截图或拍照+姓名+手机+QQ或邮箱+具体地址一起发过来我们会通过电子邮件打包发到您的邮箱!

点击“阅读原文”看《标杆店长-教战训练》课程大纲!


发表
26906人 签到看排名