八大销售技巧祝你旺季更旺!

许多顾客即使有意购买，也是要东挑西拣，在产品颜色、配置、车型、功能上不停地打转。这时，聪明的导购员就要改变策略，暂时不谈成交的问题，转而热情地帮对方挑选颜色、配置等，一旦上述问题解决，你的车也就卖出去了。

技巧2、假定顾客已经同意购买

首先，当顾客犹豫不决时，可采用“二选其一”的技巧。譬如，导购可对顾客说：“请问您要那部红色的车还是白色的呢?”或是说：“请问您是刷卡还是现金?”，此种“二选其一”的问话技巧，只要顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。

技巧3、利用“怕买不到”的心理

人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它。导购员可利用这种“怕买不到”的心理，来促成销售。譬如说，导购员可对顾客说：“这款车型就进了几辆，卖得差不多了。”或说：“今天是促销最后一天，还有少量礼品。”

技巧4、反问式的回答

所谓反问式的回答，就是看顾客问到某款车型，不巧正好没有时，就得运用反问来促成销售。举例来说，顾客问：“你们有红色的E01吗?”这时，导购员不可回答没有，而应该反问道：“抱歉!最近我们没有进红色的，天气热了，浅色的看起来更清爽，我们有白色、金色、橙色的，在这几种颜色里，您比较喜欢哪一种呢?”

技巧5、示弱顾客，态度谦虚

在你费尽口舌，使出浑身解数都无效，眼看这笔生意做不成时，不妨试试这个方法。譬如说：“虽然我知道我们车子绝对适合您，可我的能力太差了，无法说服您，我认输了。不过，在你走之前，请您指出我的不足，让我有一个改进的机会好吗?”像这种谦卑的话语，不但很容易满足对方的虚荣心，而且会消除彼此之间的对抗情绪。

技巧7、以优惠车型，提高进店率

除去普通降价以外，特价是最为直接、普遍的促销方式之一。在质量、性能和价格都有所追求的消费者当中，价格仍旧是影响消费者购买欲望的最大因素。推出一款特价车时，在车辆价格牌上一定要写上原价，这样给消费者的视觉冲击比较大，增加消费者购买欲望。

技巧8、维护老客户，提升知名度

对老客户的维护不外乎售后服务，定期回访以及老客户回馈，只有卖出去的产品和服务获得了认可，那么知名度就会提升。老客户也乐于成为你品牌传播的“传话筒”，给老客户及老客户介绍来的消费者，予以特定优惠。一旦用户好评度提升，你在当地的市场就会站稳根基，销量翻番不是问题。