现在的这个时代从事销售职场的人越来越多,要想把销售做好的确不是一件简单的事情,当你掌握必要的销售技巧时候,成为顶级销售高手也不是难事.
很多销售员看似每天忙碌,一个月下来就是没有业绩.他们觉得自己很笨,其实不然,人没有笨和聪明之分,就是看谁的努力程度以及掌握一些方法而已!如果你还在为自己的销售水平而愁,看完这八大销售技巧,你或许豁然开朗!
一,开场白要好
开场白是销售成功的一半,在和客户交谈时候第一分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深刻的多.在谈主要事情前,先营造良好的气氛,把开始闲谈时间控制好,不要浪费客户太多时间,记住客户时间是有限的.
二,提问题
提问的好处是:可以找出客户思想里究竟在想什么?找出客户的真正的需求是什么;找出客户相信什么?可以通过什么方式获取客户信任?这样你就会掌握销售主动权.
三,学会赞美客户
卡耐基说|"人性的弱点之一就是喜欢别人赞美",用赞美的方式销售会很容易获得顾客对自己的好感.在赞美客户看准对象,了解情况,选对时机,恰到好处地进行诚意的赞美.
四,抓住顾客的心,一句定成败
销售员,在销售中如果能把握对方心理就可以"一言而胜"或"一言而败". 所谓一言而胜,就是你说一言,说到了对方的心上,打动了对方,实现了自己的目的.所谓一言而败,就是说你的话没有说到人家的心上,人家不爱听,你就算白说了!
五,不要说负面的话
在销售中要说一些正面得话,不要说负面得话,本身客户工作就有压力,你的负面话会给客户带来更大不悦,直接就会影响你的销售.销售要开朗、面带笑容拜访客户.
六,替客户着想
做销售不要只想自己的利益,只有客户获取利益,销售才是开始.每个人都需要满足自己懂得别人的需求,才能够得到别人的欣赏,也就能够得到别人的好意和欢
迎.
七,不要与顾客发生争执
销售员的目的是卖产品,而不是卖弄自己的知识或才能.和客户要建立良好的人际关系,不要得理不饶人.即使客户说错了也不要马上反驳,如果你要纠正他的错误,要找一个机会把话说的得当一些.
八,多听少说
销售员应该把持"说三分话,听七分言"的原则,要集中注意力听客户怎么说,听明客户的话,才能说出客户爱听的话.才能找到客户的需求是什么.
这些销售技巧不是看完就会了,一定要多加练习,只有在实践中才会不断总结属于自己的销售技巧!真正的销售技巧是学习和实践的结合产物.