不被拒绝的电话销售技巧

　　电话销售技巧一:第一次打电话可以提到你的产品,但是不要问客户是不是需要你的产品,因为第一次电话客户是对你很防备的,只要你一问他是否需要,他很可能马上回答不需要,然后挂掉电话.你可以问客户一些答案肯定的问题,比如问我:这几年网络电子商务发展得很快对吗.我当然回答对,就是这样的一些问题.

　　电话销售技巧二:在通话结束时,一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由,让下一次的电话顺利成章,每增加一次沟通,成交机会就增加一些.

　　电话销售技巧三:给客户留手机号的时候,一定要确保对方已经记录下来,这样,万一客户真的需要的时候,可以保证能顺利的联系到你.

　　第二天的跟进(第一天已经铺垫好了);

　　电话销售技巧四:真实的谎言,这个是销售过程中的核心,最最核心的部分

　　什么叫真实的谎言:真实的谎言就是,一些可以让你产生有利于商家的联想的事实,而你联想的事实不是事实.

　　比如一个广告可以说:百分之九十的人使用了这个产品都很满意,实际上他可能只调查了10个人,其中有九个人没说这个产品不好而已.这个商家有撒谎吗,没有,但是我们听到这个话会理解成什么呢?

　　电话销售技巧五:当你的客户问一些问题,而这些问题很致命的时候,可以避开他的话题,说一些貌似相关的话.很多人是反应不过来的.

　　电话销售技巧六:营造产品稀缺的气氛,让你的客户珍惜机会

　　一定不能让你的客户觉得这个产品时随时随地都有的,一定要让他感觉到产品稀缺.数量有限.

　　电话销售技巧七:博得客户的理解和同情

　　当客户提了一些不利于销售的条件时,,让客户知道这样做你很为难,会给你造成的损失或者伤害.

　　电话销售技巧八:让客户觉得这个结果是很难才争取到的,让他很困难的达到他的目的,那么他会珍惜,并最终进行交易.

　　电话销售技巧九:委婉的催客户交款,不交款一切都白搭.但是直接催款会让人反感.

　　汇款之后是要把汇款单给她传真过去的,证明汇款了,她打电话过来是这样问我的:江先生,您好,我们这边刚刚收到了一张汇款单,显示的是你们那边的区号,请问这张汇款单是您的吗?

　　来源:头条号(今日头条旗下创作平台)

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