销售人员是复合型人才的典型代表,他们要有足够的实践经验、充分的理论基础、积极向上的健康人格, 要具备沟通、激励等能力,还要掌握必要的行业专业知识。销售员80%左右的精力用于与各利益相关方进行沟通,在各种沟通形式中,难度最大的可能要数演讲了。因此,对销售员来说,掌握演讲的技巧确实非常重要。当众演讲是一种综合能力,既要对讲述的内容充分熟悉,也需要有足够的勇气,克服一定的心理障碍,同时经过充分的练习,才能获得比较理想的效果。演讲能力的提升是一个循序渐进的过程。如果你能够掌握下文中这些演讲技巧,将有助于改善演讲的现场效果,提升沟通效率。
10-20-30原则
一个Powerpoint最好不要超过10张幻灯片演讲总长不超过20分钟,而且幻灯片的字体不大于30号。在有限的时间里,用较少和干练的语言将其精华传递给听众。
用15个词做总结
你能把你的想法用15个词总结出来吗?演讲对信息的传递并非理想中的那么强有力,所以在演讲中不断重复这15个词的总结,可以达到强调和加深记忆的效果。
有趣
演讲要寓教于乐。人们期望在演讲中感受到你的激情,而不是枯燥无味的背诵。参加提高和锻炼演讲、交谈技巧的组织,这些组织会使你在台上时显得更有能力和自信。
讲故事
如果演讲比较长,最好加入一些小故事、双关语和奇闻轶事等来串联整个演讲,同时也帮助阐述观点。
眼神交流
与听众进行充分的眼神交流。坚定的目光可以显示出你的信心,但总将目光集中在一个人,会让对方感到不舒服。
不要读幻灯片
读幻灯片只会不断打断你的演讲思路,也间接告诉听众你根本不理解自己要讲的内容,从而对你的演讲失去信心和兴趣。
放慢速度
试着放慢你的语速,并且通过增加一些停顿来达到强调的效果。同时,在演讲中,引用权威人士的观点和看法,能充分吸引听众的注意和思考。
提高音量
确保所有听众都能听到你。提高音量不是说要你喊,正确的做法是挺直身体,从肺部而不是从喉咙里发出更为清晰的声音。
适当变换语调
总是用一种语调会使听众昏昏欲睡。试着用各种不同的语调和节奏进行表达,突出重点词语在关键信息后稍作停顿,给听众留出思考的时间。
从听众的角度出发
设计时要考虑到哪些内容对于听众比较难理解,哪些内容会使听众感到繁琐,要从听众的立场来撰写演讲稿和思考问题。
不要事先计划手势
演讲中的任何手势都应该是你要传达的信息的延伸,它帮助你传递信息中的情感。事先计划手势会使你看起来很不自然。
“这是个不错的问题”
通过使用“这是个不错的问题”、“我很高兴你提这个问题”等语句来为自己争取可以组织回答的时间。听众一般不会察觉这样的客套的话。
别忘了“B键”
如果你在播放PPT时,按下B键,屏幕就会变黑,这时全场的注意力回到你身上。如果你需要言归正传,只需要再次按下B键就可以恢复图像。
避免道歉
不要为自己能力不足、紧张和准备不充分道歉,这只会使听众觉得你不自信。多数情况下,听众并不会注意到你的紧张和小错误。
避免不必要的口头禅
你可能很少意识到自己讲话中经常使用“这个”、“然后”等口头禅。对听众来说却极为烦躁和分心,可以在准备演讲时进行录音,重复听,加以修正学会更精确的说话方式。
避免说语气词
当你感觉要说“额”、“啊”等语气词时,可以停顿一下或者深呼一口气。虽然停顿会显得有些尴尬,但是听众很少会注意到。
不要让身体遮挡PPT
事先安排好投影仪的位置,如投影仪在中间,在屏幕两侧,不要让投影仪的光打在自己身上,挡住画面。
提早到会场
提早到达演讲地点,熟悉一下场景,检查电脑和投影设备,确保不会出现异常情况。这有助于消除紧张感。
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光说不做假把式,光做不说傻把式 !
干得好,更要讲得好!
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辛辛苦苦好多年 ,不如台上发次言!
口才有方,演讲有道。
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