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美容师不会销售产品的原因很多，总的来说，有以下几个原因：

在销售产品的时候，美容师专业知识不过关或者是对产品了解不够透彻，而造成了不敢开口的情况。

销售员对自己的产品缺乏应有的信心导致美容师不敢介绍给顾客。同时，销售员的这种心理也往往容易导致一些借口：即使交易最终没有达到，那么也是产品本身的错，而不是销售的工作失误。

1、害怕交易被拒绝，自己有受挫的感觉。在这个时候就要调整心态，正确的对待顾客的拒绝。

例：如美容院的美容师对十名顾客介绍产品，只在第十名顾客处获得200元交易额，那么怎样对待前九次的失败与被拒绝呢？

请记住，之所以成交了200元，是因为你向十名顾客介绍才产生的结果，并不是第十次才让你成交的，而应看成每个顾客都让你赚了200÷10=20元，因此每次被拒绝的收入是20元，所以应面带微笑，感谢对方让你赚了20元，只有这样，你才会辨证地看待失败与成功。

美容师必须做到的一点就是：收到顾客的1000个NO，美容师一定要知道被拒绝是很普遍的，要正确对待拒绝，很多拒绝只是客户的习惯性的反射动作。所以：建立正确的心态很重要。

2、担心自己是为了自身的利益而欺骗客户，这是一种明显的错位心理。不要仅以自己的眼光和价值观来评判自己的产品，而要从客户的角度上衡量自己销售的产品。  

3、认为主动的提出交易，就像在对客户乞讨似的。这是另外一种错位的心理。美容师要正确地看待自己和客户之间的关系。向客户销售自己的产品，美容师会有业绩的收益，但客户从销售员那里获得了产品和售后服务，能给客户带来的许多实实在在的利益。把健康和美丽带给顾客，难道不是一件值得骄傲的事情么？

对产品的介绍缺乏清晰的思路和方法，不能言及重点，无法把产品的利益点准确传达给客户。

缺乏对顾客心理和购买动机的正确判断，不能准确捕捉客户购买的信号。

在与顾客沟通的过程中，如果美容师不了解这位顾客的性格、不懂得迎合顾客的兴趣寻找话题或者是自身知识面狭窄，那你肯定不知道跟顾客说什么。

急功近利，缺乏客户管理手段，不能与潜在的客户建立良好关系。

美容师急于求成，盲目推销。在介绍产品的时候，太直白或者是对产品夸大其词，会造成顾客的反感。 

在顾客明显出现抗拒心态时，有一些美容师还是急于向顾客推销，在这种情况下，往往是得不偿失的。

一些美容师只想做手法，并且觉得销售是一件无奈的事，感觉很委屈，总是不能热情饱满地面对客户，所以也无法调动起客户的购买热情。

其实我们真去想一下，销售真正的过程无非就是介绍了这个产品的好处，为什么有这样的好处，客人为什么要用这个产品，还有就是价格问题。

美容师要做的就是在客户面前进行商品展示和说明，所以美容师需要真心诚意的理解和肯定顾客。作为美容师，要热心对待销售，必须相信自已的产品能给顾客带来物超所值的好处。

销售的最高境界是什么？

就是不把自己当销售，

别人不觉得你是销售，

把你当做朋友、顾问，

这样的销售是很高段位的。

美容院去得最多的就是爱美的女生，

所以卖得最多的也是面部产品。

如何从单品到把产品打包卖出去，

取得顾客的信任和口碑呢？

今天的处方式销售法，

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课程大纲：

一、什么是处方式销售

二、如何跟顾客搞好关系

三、季节转变时，面部产品如何搭配销售

四、洁肤三部曲

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