【get√】珠宝店超实用的连带销售技巧和销售话术!

发表于 讨论求助 2023-05-10 14:56:27

作为一个珠宝终端门店的服务人员,我们一直在寻找实用的销售技巧和话术以提升自己的业绩。


以下是资深珠宝人总结的销售技巧销售话术,如果觉得好,记得收藏哦~ 



7大销售技巧


技巧 1
寻找互搭互配

快速反应、快速找到适合搭配的几种产品

配套、风格吻合的戒指、吊坠、耳饰、手链、手镯等

主动、热情、快速上前为客人进行搭配

技巧 2
利用促销,不失时机

利用店铺的促销活动

利用VIP

利用季节交替

利用节假日




技巧 3
多为顾客去补零

当为顾客找零时,顾客可能还嫌麻烦,为什么不试着在收银台推出我们的小配件?

比如说一款吊坠是3848元一件,金镶玉或某款银饰,针对老顾客是58元一件,如果添上一件可再减6元凑个整数,3900元整。在收银的时候巧妙利用收银台边的小物件进行连带销售,看似简单的一句话,这一个月算下来也能为店铺增加一笔可观的收入。


技巧 4
新款、主推款积极推

新品、主推款,陈列在店铺的抢眼位置

根据顾客的需求把新品或主推介绍给客人

顾客选中试戴时,我们同样需要把符合客人要求的备选给到客人



技巧 5
朋友、同伴不忽略

货品推荐和介绍的过程中,注意同伴的看法和意见,主动与同伴沟通、赞赏其眼光

适时给同伴推荐合适的产品,鼓励其试戴

利用活动,鼓励一起购买

技巧 6
勤展示多备选

“展示三件,卖出两件”的原则

不要向顾客只展示一件产品,“展示三件,卖出两件”的原则是业界多年来行之有效的方法。向每一位顾客展示三件产品,你平均卖出两件,那么你的销量将翻一倍。



技巧 7
奖励考核机制要配套

更多的提成或额外的奖励

你会得到更多荣誉与赞美

你会得到更多的晋升空间

连带销售件数最多的竞赛与奖励




5大销售话术


话术 1
不算多买,只是提前买

 “其实您只是提前买而已,毕竟这些都是您随时用得上的首饰,而且我们剩下的数量不多了,机会真的很难得呀!”

话术 2
一起买更划算
✩  “难得今天有活动,喜欢的产品一起买比较划算!节省下来的钱多去陪家人吃几顿好吃的,那多好呢!”



话术 3
难得碰到自己喜欢的
✩  “有时候要找到自己满意的、喜欢的首饰还真需要缘分,难得碰上了自己喜欢的首饰就拿下吧,千金难买心头好啊!”
话术 4
数量有限
✩  “我们每个款式数量不多,您今天喜欢的,明天就不一定有了,所以我建议您,难得的机会一定要把握住,否则明天我想帮您忙可能都无能为力了!”



话术 5
寻找互搭互配
✩  “您这次的消费差不多已经可以成为我们的VIP了,就差一点点 ,要不您看一下还有什么产品适合您,这次成为会员以后您不管什么时间过来都可以有xx折的优惠,更划算了! 来,您看一下这个....…?”



其实以上销售技巧和话术不仅仅适用于珠宝门店,只要你是一名销售服务人员,都可以用上哦,赶快马克起来吧~!



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