作为一个珠宝终端门店的服务人员,我们一直在寻找实用的销售技巧和话术以提升自己的业绩。
以下是资深珠宝人总结的销售技巧和销售话术,如果觉得好,记得收藏哦~
7大销售技巧
✩ 快速反应、快速找到适合搭配的几种产品
✩ 配套、风格吻合的戒指、吊坠、耳饰、手链、手镯等
✩ 主动、热情、快速上前为客人进行搭配
✩ 利用店铺的促销活动
✩ 利用VIP
✩ 利用季节交替
✩ 利用节假日
✩ 当为顾客找零时,顾客可能还嫌麻烦,为什么不试着在收银台推出我们的小配件?
✩ 比如说一款吊坠是3848元一件,金镶玉或某款银饰,针对老顾客是58元一件,如果添上一件可再减6元凑个整数,3900元整。在收银的时候巧妙利用收银台边的小物件进行连带销售,看似简单的一句话,这一个月算下来也能为店铺增加一笔可观的收入。
✩ 新品、主推款,陈列在店铺的抢眼位置
✩ 根据顾客的需求把新品或主推介绍给客人
✩ 顾客选中试戴时,我们同样需要把符合客人要求的备选给到客人
✩ 货品推荐和介绍的过程中,注意同伴的看法和意见,主动与同伴沟通、赞赏其眼光
✩ 适时给同伴推荐合适的产品,鼓励其试戴
✩ 利用活动,鼓励一起购买
✩ “展示三件,卖出两件”的原则
✩ 不要向顾客只展示一件产品,“展示三件,卖出两件”的原则是业界多年来行之有效的方法。向每一位顾客展示三件产品,你平均卖出两件,那么你的销量将翻一倍。
✩ 更多的提成或额外的奖励
✩ 你会得到更多荣誉与赞美
✩ 你会得到更多的晋升空间
✩ 连带销售件数最多的竞赛与奖励
✩ “其实您只是提前买而已,毕竟这些都是您随时用得上的首饰,而且我们剩下的数量不多了,机会真的很难得呀!”
其实以上销售技巧和话术不仅仅适用于珠宝门店,只要你是一名销售服务人员,都可以用上哦,赶快马克起来吧~!
往期荐读
6、我结婚了!婚礼是中式的......
联系我们
KIMLIFE金利福
1、关注订阅号 进店选珠宝
关注金利福订阅号,每日推送精品美文、优惠产品!
联系我们
金利福珠宝
1、关注服务号 进店选珠宝
关注金利福服务号,更多精彩,与您分享!